→ Zurück zur Startseite🤝 Arbeitskultur

Mobbing am Arbeitsplatz Deutschland: Ihre Rechte und genau was zu tun ist

2025-02-08

Erfahren Sie, was nach deutschem Recht als Mobbing gilt, wie Sie es dokumentieren und welche genauen Schritte Sie einleiten — vom Gespräch mit Ihrem Chef bis zur Ansprache eines Fachanwalts für Arbeitsrecht.

Gezielt am Arbeitsplatz attackiert zu werden ist eine der anstrengendsten Erfahrungen, die ein Mensch machen kann — und wenn Sie neu in Deutschland sind, kann sich das noch isolierender anfühlen. Mobbing am deutschen Arbeitsplatz ist nicht nur unangenehm; es ist rechtlich anerkannt, und Sie haben konkrete Rechte und einen klaren Weg, um sich dagegen zu wehren. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen genau, was nach deutschem Recht als Mobbing gilt, wie Sie Beweise sammeln, die tatsächlich vor Gericht bestehen, und die gesamte Eskalationskette vom ersten Gespräch mit einem Manager bis hin zum Arbeitsgericht.

Was unter deutschem Recht als Mobbing gilt

In Deutschland ist "Mobbing" ein spezifisches Rechtsbegriff, nicht einfach nur ein Wort für Unhöflichkeit. Deutsche Gerichte — insbesondere das Bundesarbeitsgericht — definieren Mobbing als ein systematisches, wiederholtes Muster feindselig gesinnter Verhaltensweisen gegenüber einer Person über einen längeren Zeitraum hinweg, mit der Auswirkung, ihre Würde, Gesundheit oder Arbeitsfähigkeit zu schädigen.

Das Schlüsselwort ist systematisch. Ein einzelner schlechter Tag, ein unhöflicher Kommentar oder eine unfaire Leistungsbeurteilung allein qualifizieren sich rechtlich nicht. Gerichte suchen in der Regel nach Verhalten, das:

• wiederholt vorkommt (mindestens mehrmals) über Wochen oder Monate
• gegen eine bestimmte Person gerichtet ist
• beabsichtigt oder offensichtlich geeignet ist, zu demütigen, zu isolieren oder psychologisch zu schädigen

Verhaltensweisen, die als Mobbing gelten

Deutsche Gerichte haben in echten Fällen folgende Verhaltensweisen als Mobbing befunden:

• Sie bewusst aus Team-Meetings oder Gruppen-Chats ausschließen
• Falsche Gerüchte über Ihre Fachkompetenz oder Ihr Privatleben verbreiten
• Ihre Arbeit ständig vor Kollegen kritisieren ohne konstruktiven Zweck
• Ihnen sinnlose, unterwertige Aufgaben geben, um Sie zu demütigen (sog. Schikane)
• Wiederholtes Schreien, Beleidigungen oder Drohungen
• Ihre Karriereentwicklung bewusst blockieren (z. B. Ihre Beförderungsanfrage nicht weitergeben)
• Sie völlig ignorieren — die „Stille Behandlung" — über Wochen hinweg

Was NICHT als Mobbing gilt

Es ist gleich wichtig zu wissen, wo die Grenzen liegen:

• Eine wirklich strenge Leistungsbeurteilung, die sachlich korrekt ist
• Ein Kollege, der einfach nur unfreundlich oder schwierig ist
• Ein einzelner heftiger Streit
• Sie werden aufgefordert, Aufgaben zu erledigen, die Sie nicht mögen, solange diese in Ihre Stellenbeschreibung fallen

Das deutsche Recht gibt Arbeitgebern das Recht, Personal zu leiten und zu verwalten (Direktionsrecht). Nicht jeder Konflikt oder jede unangenehme Situation überschreitet die rechtliche Grenze.

Ihre rechtlichen Schutzmaßnahmen als Arbeitnehmer in Deutschland

Auch ohne ein eigenes „Mobbinggesetz" sind Sie durch mehrere überlappende rechtliche Rahmenbedingungen geschützt.

§ 75 BetrVG (Betriebsverfassungsgesetz): Arbeitgeber und Betriebsräte sind gemeinsam verpflichtet, die Würde eines jeden Arbeiters zu schützen.

§ 241 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch): Ihr Arbeitsvertrag enthält eine implizite Schutzpflicht. Ihr Arbeitgeber muss Sie vor Schaden schützen — einschließlich Mobbing durch Kollegen oder Vorgesetzte.

AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz): Wenn das Mobbing mit Ihrer Nationalität, Religion, ethnischen Herkunft oder Ihrem Geschlecht verbunden ist, bietet das AGG zusätzlichen Schutz und gibt Ihnen ein 2-Monats-Fenster für eine formelle Beschwerde nach jedem Vorfall.

ArbSchG (Arbeitsschutzgesetz): Arbeitgeber haben eine rechtliche Pflicht, psychosoziale Risiken zu bewerten und zu eliminieren, was Mobbing am Arbeitsplatz einschließt.

Als marokkanischer Arbeitnehmer in Deutschland ist das AGG besonders relevant, wenn das feindselige Verhalten Ihre Herkunft, Sprache oder Religion anspricht.

Wie Sie Beweise sammeln, die vor Gericht Bestand haben

Bevor Sie etwas eskalieren, brauchen Sie eine Papierspur. Deutsche Arbeitsgerichte legen eine hohe Beweislast auf die Person, die die Ansprache macht — das bedeutet, dass Ihre Dokumentation alles ist.

Führen Sie ein Mobbing-Tagebuch (Mobbingtagebuch)

Beginnen Sie sofort ein detailliertes schriftliches Protokoll. Für jeden Vorfall notieren Sie:

• Datum und Uhrzeit
• Genauer Ort (Besprechungsraum, offenes Büro, Kantine, Chat-Plattform)
• Genau was gesagt oder getan wurde — verwenden Sie wo möglich direkte Zitate
• Wer war als Zeuge anwesend
• Ihre Reaktion und wie es Sie fühlte
• Etwaige körperliche Symptome (Schlafprobleme, Kopfschmerzen, Angst)

Bewahren Sie dieses Tagebuch privat auf — nicht auf Ihrem Arbeitslaptop. Ein handschriftliches Notizbuch oder ein persönliches Cloud-Dokument funktionieren gut.

Speichern Sie schriftliche Beweise

• Screenshots von feindseligem Email, Slack/Teams-Nachrichten oder WhatsApp-Nachrichten
• Irgendwelche schriftlichen Anweisungen, die bewusst demütigende Aufgaben zeigen
• E-Mails, bei denen Sie nach vorheriger Einbeziehung aus dem cc ausgeschlossen wurden, was ein Muster der Ausgrenzung zeigt

Beschaffung Sie ärztliche Dokumentation

Wenn Sie einen Arzt oder Therapeuten aufgesucht haben wegen Stress, Angst oder Burnout im Zusammenhang mit der Situation, bitten Sie ihn, zu dokumentieren, dass die Symptome workrelationiert sind. Dies ist ein starker Beweis vor Gericht und auch relevant für Krankengeld, wenn Sie Urlaub nehmen müssen.

Finden Sie Zeugen

Überlegen Sie, welche Kollegen Vorfälle gesehen haben. Sie können niemanden zwingen auszusagen, aber zu wissen, wer anwesend war, ist wertvoll, wenn Sie formal eskalieren.

Die Eskalationskette: Schritt für Schritt

Folgen Sie dieser Reihenfolge. Schritte zu überspringen kann Ihre rechtliche Position später schwächen.

Schritt 1: Sprechen Sie mit Ihrem direkten Vorgesetzten

Wenn Ihr Manager nicht die Person ist, die Sie mobbt, beginnen Sie dort. Führen Sie das Gespräch sachlich — beziehen Sie sich auf Ihr Tagebuch, nicht auf Ihre Gefühle. Fragen Sie gezielt: „Welche Schritte werden Sie unternehmen, um dieses Verhalten zu beheben?" Folgen Sie dem Gespräch mit einer E-Mail auf, die zusammenfasst, was gesagt wurde. Dies schafft eine schriftliche Dokumentation.

Schritt 2: Gehen Sie zu HR (Personalabteilung)

Wenn der Manager nichts tut, oder wenn der Manager die Person ist, die mobbt, gehen Sie direkt zu HR. Reichen Sie eine formelle schriftliche Beschwerde ein — nicht mündlich. Spezifizieren Sie die Vorfälle, Daten und Zeugen. Bitten Sie HR, den Erhalt schriftlich zu bestätigen.

Schritt 3: Kontaktieren Sie den Betriebsrat

Wenn Ihr Unternehmen einen Betriebsrat hat (erforderlich in Unternehmen mit 5+ ständigen Mitarbeitern), ist dies einer Ihrer stärksten Verbündeten. Nach § 84 BetrVG hat jeder Arbeitnehmer das Recht, eine formelle Beschwerde beim Betriebsrat einzureichen. Der Betriebsrat ist rechtlich verpflichtet zu untersuchen und Bericht zu erstatten. Sie können auch Vermittlung fordern und in schweren Fällen den Arbeitgeber unter Druck setzen zu handeln. Dieser Schritt ist kostenlos und vertraulich.

Schritt 4: Rufen Sie die DGB-Hotline an oder holen Sie Gewerkschaftshilfe

Der Deutscher Gewerkschaftsbund (DGB) — Deutschlands größter Gewerkschaftsdachverband — betreibt eine Beratung mit unserem Spezialisten (16 €)s-Hotline: 0800 4 DGB DGB (0800 4 342 342), erreichbar Montag bis Freitag. Wenn Sie bereits Gewerkschaftsmitglied sind, kontaktieren Sie Ihre Gewerkschaft direkt (IG Metall, ver.di und andere bieten alle rechtliche Unterstützung). Auch wenn Sie noch nicht Mitglied sind, bedeutet der Beitritt jetzt, dass Sie nach einer Wartezeit (normalerweise 3 Monate) Zugang zu rechtlicher Hilfe haben.

Schritt 5: Konsultieren Sie einen Fachanwalt für Arbeitsrecht

Wenn interne Wege fehlgeschlagen sind, ist es Zeit für einen Spezialisten. Ein Fachanwalt für Arbeitsrecht kann:

• Bewerten, ob Ihr Fall dem rechtlichen Standard entspricht
• Ein formelles Unterlassungsschreiben (Abmahnung) an Ihren Arbeitgeber versenden
• Eine Klage auf Schadensersatz oder Entschädigung einreichen
• Sie vor dem Arbeitsgericht vertreten

Eine erste Beratung kostet typischerweise €90–€190. Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, wird diese in der Regel bezahlt. Arbeitsgerichtsgebühren in Deutschland sind relativ niedrig — und in erster Instanz gibt es keine Gerichtsgebühren für den Kläger. Finden Sie einen qualifizierten Anwalt über das Portal der Deutschen Anwaltschaft: anwaltauskunft.de.

Was Menschen über Mobbing-Klagen in Deutschland falsch verstehen

"Ich warte einfach ab, ob es besser wird." Jede Woche, die Sie verzögern, ist eine Woche ohne Dokumentation. Gerichte schauen auf die gesamte Zeitleiste, und Lücken schwächen Ihren Fall.

"Ich habe mich mündlich beschwert, also wissen sie Bescheid." Mündliche Beschwerden sind fast unmöglich zu beweisen. Alles muss schriftlich sein — E-Mail ist in Ordnung, aber schriftlich ist essentiell.

"Ich habe eine Vergleich unterzeichnet und das beendet es." Nicht unbedingt. Je nachdem, was Sie unterzeichnet haben, können Sie möglicherweise immer noch Schadensersatz für Gesundheitsschaden oder psychologischen Schaden fordern. Ein Anwalt kann raten.

"Weil ich auf einem Arbeitsvisum bin, kann ich keine Probleme machen." Das ist ein Mythos. Ihre Beschäftigungsrechte in Deutschland gelten unabhängig von Ihrem Aufenthaltsstatus oder Visum. Eine rechtliche Beschwerde über Mobbing zu machen gefährdet nicht Ihr Aufenthaltsrecht in Deutschland.

"Ich muss Absicht nachweisen." Sie müssen nicht immer nachweisen, dass die Person Sie absichtlich schädigen wollte — Gerichte können Mobbing basierend auf der objektiven Auswirkung des Verhaltens befinden, besonders wenn ein Muster klar ist.

"Das Unternehmen ist zu klein, um Regeln zu haben." Auch ohne Betriebsrat hat Ihr Arbeitgeber immer noch rechtliche Pflichten nach BGB und ArbSchG. Kleine Unternehmen sind nicht ausgenommen.

Fazit

Mobbing am deutschen Arbeitsplatz ist ernst, aber deutsches Recht gibt Ihnen ein klares Set von Werkzeugen, um dagegen vorzugehen. Die Formel ist einfach: Dokumentieren Sie alles, eskalieren Sie Schritt für Schritt, und warten Sie nicht zu lange. Beginnen Sie Ihr Tagebuch heute, bringen Sie Ihre Beschwerde schriftlich ein, nutzen Sie den Betriebsrat, rufen Sie die DGB-Hotline an, und holen Sie sich einen Fachanwalt für Arbeitsrecht, wenn Sie einen brauchen. Sie haben mehr Schutz als Sie denken — und Sie verdienen es, ihn zu nutzen.

Wenn Sie immer noch Ihre Karriere in Deutschland aufbauen und sicherstellen möchten, dass Ihre Bewerbungsunterlagen stark sind, bevor Sie den nächsten Schritt machen, buchen Sie eine Beratung mit unserem Spezialisten (16 €) und nutzen Sie unseren CV-Builder um sich professionell zu präsentieren und Ihre Position von Anfang an zu schützen.