← بازگشت به صفحه اصلی📱 تعرفه‌های موبایل

تارفه‌های تلفن همراه در آلمان: راهنمای عملی برای مهاجران جدید

2026-04-29

بین Vodafone و Telekom و O2 انتخاب کنید؛ قیمت‌ها، قراردادها و مدارک لازم را بشناسید.

انتخاب اولین تارفه: مراحل عملی

هنگام ورود به آلمان، فوری‌تر به یک تارفه تلفن نیاز دارید. گزینه اول خریدن یک تارفه پیش‌پرداخت (Prepaid) از یک فروشگاه یا ایستگاه قطار است — نیازی به مدارک زیادی ندارید. اما اگر بیش از یک ماه می‌مانید، قرارداد سالانه ارزان‌تر و پایدارتر است.

سه اپراتور اصلی

Telekom (Deutsche Telekom)

• قوی‌ترین و سریع‌ترین شبکه در مناطق روستایی
• قرارداد سالانه: 30 تا 50 یورو در ماه (10 گیگابایت داده)
• وب‌سایت: www.telekom.de
• زمان فعال‌سازی: 1-3 روز کاری

Vodafone

• پراکنده در شهرهای بزرگ، قیمت‌های رقابتی
• قرارداد سالانه: 25 تا 45 یورو (10-15 گیگابایت)
• وب‌سایت: www.vodafone.de
• زمان فعال‌سازی: معمولاً یک روز

O2 (Telefónica)

• ارزان‌ترین، مناسب برای کسانی که داده زیادی مصرف نمی‌کنند
• قرارداد سالانه: 20 تا 35 یورو (8-12 گیگابایت)
• وب‌سایت: www.o2online.de
• زمان فعال‌سازی: 1-2 روز

مدارک لازم

هنگام قرارداد (آنلاین یا در فروشگاه)، به موارد زیر نیاز دارید:

1. گذرنامه یا شناسنامه (کپی اسکن شده برای آنلاین کافی است)
2. آدرس سکونت در آلمان — حتی اگر موقتاً در خانه دوستی باشد
3. شماره تلفن موقت (می‌توانید از شماره هتل یا میزبان استفاده کنید)
4. اطلاعات بانکی برای پرداخت ماهانه (حساب جاری آلمانی IBAN)

اگر هنوز حساب بانکی ندارید، باز کردن حساب با N26 یا DKB 10-15 دقیقه آنلاین طول می‌کشد و کارت در 5 روز به دستتان می‌رسد.

قیمت‌های اضافی و مفاهیم مهم

تماس بین‌المللی

• تماس به مراکش: 0.29-0.49 یورو در دقیقه در بیشتر اپراتورها
• پیامک بین‌المللی: 0.19-0.29 یورو برای هر پیام
• بهترین راه‌حل: از WhatsApp یا Telegram استفاده کنید (فقط داده)

داده اضافی

• اگر داده‌تان قبل از پایان ماه تمام شود، بسته‌های اضافی با 5-10 یورو برای 5 گیگابایت فروخته می‌شود
• بیشتر اپراتورها «throttling» (کاهش سرعت اینترنت) را به جای قطع ارائه می‌دهند

قرارداد آنلاین در مقابل فروشگاه

| | آنلاین | فروشگاه | |---|---|---| | زمان | 10 دقیقه | یک ساعت | | تخفیف‌ها | معمولاً بهتر | محدود | | پشتیبانی | ایمیل | مستقیم | | فعال‌سازی | 1-3 روز | گاهی فوری |

نکات عملی

• ابتدا Prepaid بخرید اگر مطمئن نیستید چقدر می‌مانید؛ بعداً می‌توانید ارتقا دهید
• با سایت‌هایی مثل check24.de مقایسه کنید — بهترین پیشنهادهای فعلی را ارائه می‌دهند
• از قراردادهای طولانی در ابتدا خودداری کنید؛ بیشتر قراردادها در آلمان برای دو سال است
• شماره تارفه را ذخیره کنید قبل از هر چیز — ممکن است برای برنامه‌های بانکی و استخدام نیاز داشته باشید

لغو و تغییر

اگر می‌خواهید اپراتور را تغییر دهید، باید درخواست کتبی (پست معمولی یا ایمیل تأیید شده) را 6 هفته قبل از پایان قرارداد ارسال کنید. فراموش نکنید که شماره انتقال (Portierungsnummer) را درخواست کنید تا شماره‌تان را به اپراتور دیگری منتقل کنید.

---

سؤالات متداول

س: آیا می‌توانم بعد از یک ماه اپراتور را تغییر دهم؟

ج: خیر — قراردادهای استاندارد برای دو سال است. اما تارفه‌های Prepaid (مثل Blau.de یا Congstar) بدون تعهد هستند. اکنون به Prepaid بروید و اگر راضی نیستید، منتظر پایان قرارداد باشید.

س: هزینه استفاده از اینترنت در خارج (roaming) چقدر است؟

ج: در اتحادیه اروپا: تقریباً همان قیمت. خارج از آن (مثلاً مراکش): 5-10 یورو برای 500 مگابایت. از WiFi عمومی استفاده کنید یا آنجا یک کارت محلی بخرید.

س: اگر تارفه یا تلفن را گم کنم چه کنم؟

ج: فوری‌تر با اپراتور تماس بگیرید (شماره اضطراری رایگان است). آن‌ها تارفه را متوقف می‌کنند و یک تارفه جدید با همان شماره در 3-5 روز برای شما می‌فرستند (حدود 15 یورو هزینه جایگزینی).

س: آیا به قرارداد رسمی کتبی نیاز دارم؟

ج: بله — ایمیل یا اولین صورت‌حساب را ذخیره کنید. اپراتورها قرارداد و شرایط را در 10 روز از طریق پست ارسال می‌کنند. حداقل برای دو سال برای مالیات و نزاعات نگاه‌دارید.